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工信部:“攜號轉網”管理暫行辦法近期公開
更新時間:2019-07-24 09:41:45  點擊次數:

  針對此前國務院常務會議要求的11月底前全面實施“攜號轉網”工作,23日,工業和信息化部表示,目前正在有序推動當中。

  工信部:“攜號轉網”管理暫行辦法近期公開

  工業和信息化部信息通信發展司司長聞庫:5個試點省市共完成了230萬用戶“攜號轉網”的工作。目前,已經起草完成了“攜號轉網”服務管理暫行辦法,辦法將明確“攜號轉網”的服務辦理條件、業務流程、服務規范等內容,近期將會按程序面向社會公開征求意見。

  中國信息通信研究院技術與標準研究所所長敖立:這涉及到了我國的近16億的移動用戶的運營系統,規模非常龐大,我們現在是要求,要在今年的7月份完成網絡改造。要監管電信運營商,讓它不要在電信用戶提出“攜號轉網”的時候,設置種種障礙。

  天津:符合條件者需本人現場辦理攜號轉網

  早在2010年,天津和海南兩地就作為第一批試點啟動了“攜號轉網”,2014年,江西、湖北和云南成為了第二批試點省份。

  在這5個省市,已有230萬用戶完成了攜號轉網。目前,在這些地區,攜號轉網的業務是如何辦理的呢?

  天津聯通客服:現在網上辦不了攜號轉網,需要到營業廳辦。

  央視財經記者在采訪中了解到,以試點城市天津為例,目前攜號轉網業務需要本人帶著身份證件在營業廳現場辦理,在此之前,用戶還需要編輯一條查詢短信,看看自己的業務狀態是不是符合條件。

  天津聯通客服:可能號碼有欠費,或者有一些合約,在合約期內是轉不了的,如果發送完短信,符合條件的就可以辦理,攜號轉網當天就可以生效。

  央視財經記者在北京街頭進行了隨機采訪,盡管關注的方面各有不同,但大部分消費者都表示有攜號轉網的需求。

  消費者:感覺這個業務還是挺好的,主要考慮的是資費的問題。

  消費者:我會考慮攜號轉網,看中信號還有優惠活動這一塊,資費多少倒不是重要的。

  由于我國移動通信用戶規模巨大、網絡復雜,推進“攜號轉網”不僅需要對三家基礎電信企業的網絡和運營系統進行必要的改造,還需要對銀行、保險、證券以及在互聯網企業等第三方平臺進行同步改造。

  新聞多一點

  實際上,手機攜號轉網業務在國外很多國家和地區也早已經實行了,比如英國、日本和韓國等。

  那么,這些國家的攜號轉網業務都是如何辦理的呢?

  日本:攜號轉網當天可辦理轉入免收手續費

  2006年10月24日,攜號轉網證策在日本正式啟用。

  日本攜號轉網的手續當天即可完成。日本三大運營商NTT都科摩、KDDI和軟銀的退網手續費均為大約2100日元,約合人民幣134元,而轉入則免收手續費。

  在日本實行攜號轉網證策后的3個多月間,日本有100萬以上用戶更換了運營商。

  韓國:攜號轉網高峰期在新款手機上市期間

  在韓國,辦理攜號轉網業務的高峰期,一般集中?諦驢釷只鮮釁詡洹?/p>

  用戶攜帶本人身份證、填寫申請表進行辦理。如果是在合約到期前轉網,用戶需要向此前的通信運營商繳清違約金。

  不過,為了爭搶客戶,一些通信運營商的代理店往往會幫助客戶代繳部分違約金。2012年,韓國攜號轉網用戶數量達到頂峰,一年內共有1255.7萬用戶辦理了攜號轉網。

  英國:攜號轉網新規出臺,手機操作省錢增效

  在英國,攜號轉網服務已普及多年,而從今年7月1日起,新出臺的規定將此服務流程變得更加簡化。

  手機用戶發送指定代碼到全國統一的相關號碼,在收到“遷移授權代碼”后,將代碼提供給新的供應商,一個工作日內就可以完成轉網,且用戶的余額可以繼續使用。

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